Regulamin Korzystania z Usług
1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez PureGuide w zakresie jogi i ekoterapii dla osób dojrzałych. Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu. Usługi PureGuide obejmują programy ćwiczeń, sesje medytacyjne, ekoterapię oraz materiały edukacyjne związane z promocją zdrowego stylu życia.
Regulamin stosuje się do wszystkich form uczestnictwa w programach PureGuide, niezależnie od sposobu dostępu - czy to poprzez sesje online, materiały dostępne na stronie internetowej, czy też poprzez inne formy komunikacji oferowane przez organizację.
PureGuide zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszego Regulaminu. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej i wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania. Użytkownicy będą informowani o istotnych zmianach drogą elektroniczną.
2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: PureGuide - organizacja świadcząca usługi jogi i ekoterapii; Uczestnik - osoba korzystająca z usług PureGuide; Program - zestaw ćwiczeń, medytacji i praktyk oferowanych przez PureGuide; Sesja - pojedyncze zajęcia w ramach wybranego programu; Platforma - strona internetowa i systemy techniczne używane do świadczenia usług.
Ekoterapia w rozumieniu niniejszego Regulaminu oznacza praktyki wellness wykorzystujące kontakt z naturą w celu poprawy dobrostanu psychofizycznego. Materiały edukacyjne obejmują instrukcje, przewodniki, nagrania oraz inne treści udostępniane uczestnikom programów.
3. Warunki Uczestnictwa
Uczestnictwo w programach PureGuide jest dostępne dla osób, które ukończyły 18. rok życia i są w stanie bezpiecznie wykonywać proponowane ćwiczenia. Przed rozpoczęciem jakiegokolwiek programu zalecamy konsultację z lekarzem, szczególnie w przypadku problemów zdrowotnych lub ograniczeń ruchowych.
Uczestnik zobowiązuje się do przekazania prawdziwych informacji podczas rejestracji oraz niezwłocznego informowania o wszelkich zmianach stanu zdrowia, które mogą wpływać na bezpieczeństwo uczestnictwa w programie. PureGuide nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawdziwych lub niepełnych informacji przekazanych przez uczestnika.
Uczestnik ma obowiązek stosowania się do wskazówek instruktora, przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz informowania o wszelkich dolegliwościach lub problemach występujących podczas ćwiczeń. W przypadku pojawienia się jakichkolwiek objawów niepokojących, uczestnik powinien natychmiast przerwać ćwiczenie i skonsultować się z wykwalifikowanym specjalistą.
4. Opłaty i Płatności
Cennik usług jest dostępny na stronie internetowej PureGuide i może ulegać zmianom. O planowanych zmianach cen uczestnicy będą informowani z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Opłaty za rozpoczęte okresy rozliczeniowe nie podlegają zwrotowi, chyba że postanowiono inaczej w niniejszym Regulaminie.
Płatności przyjmowane są wyłącznie w polskich złotych za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatności elektronicznych. PureGuide nie przechowuje danych kart płatniczych - wszelkie transakcje są przetwarzane przez certyfikowanych dostawców usług płatniczych zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.
W przypadku opóźnienia w płatnościach PureGuide zastrzega sobie prawo do zawieszenia dostępu do usług. Ponowne uruchomienie usług następuje po uregulowaniu zaległych płatności. Długotrwałe zaległości mogą skutkować rozwiązaniem umowy.
5. Prawa i Obowiązki Stron
PureGuide zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z opisem i standardami jakości przedstawionymi na stronie internetowej. Zapewniamy dostęp do wykwalifikowanych instruktorów, odpowiednio przygotowanych materiałów edukacyjnych oraz wsparcie techniczne w zakresie korzystania z platformy.
Uczestnik ma prawo do dostępu do wszystkich elementów wybranego programu, otrzymywania wsparcia merytorycznego oraz możliwości kontaktu z instruktorem w sprawach związanych z programem. Uczestnik zobowiązuje się do korzystania z usług zgodnie z ich przeznaczeniem oraz zachowania kultury i szacunku wobec innych uczestników i personelu.
Zabrania się wykorzystywania usług PureGuide w celach komercyjnych bez wyraźnej pisemnej zgody. Uczestnik nie może udostępniać materiałów otrzymanych w ramach programu osobom trzecim ani wykorzystywać ich w sposób niezgodny z prawami autorskimi.
6. Rezygnacja i Zwroty
Uczestnik może zrezygnować z programu w dowolnym momencie, informując o tym PureGuide. W przypadku rezygnacji w ciągu pierwszych 14 dni od rozpoczęcia programu przysługuje pełny zwrot wpłaconej kwoty. Po tym okresie zwroty są naliczane proporcjonalnie do niewykorzystanej części programu, pomniejszone o koszty administracyjne.
Zwroty środków następują na konto, z którego została dokonana płatność, w terminie do 14 dni roboczych od daty otrzymania wniosku o rezygnację. PureGuide może zatrzymać koszty administracyjne w wysokości nieprzekraczającej 10% wartości zwracanej kwoty.
W przypadku przyczyn leżących po stronie PureGuide, które uniemożliwiają realizację programu, uczestnik ma prawo do pełnego zwrotu wpłaconych środków lub przeniesienia na inny dostępny program bez dodatkowych kosztów.
7. Odpowiedzialność
PureGuide nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku uczestnictwa w programach, z zastrzeżeniem przypadków wynikających z rażącego niedbalstwa lub umyślnego działania. Każdy uczestnik bierze na siebie pełną odpowiedzialność za swoje bezpieczeństwo podczas wykonywania ćwiczeń.
Usługi PureGuide mają charakter edukacyjny i wellness, nie stanowią porady medycznej ani terapii. Uczestnicy powinni zawsze konsultować się z odpowiednio wykwalifikowanymi specjalistami w sprawach dotyczących swojego zdrowia. PureGuide nie odpowiada za decyzje podjęte przez uczestników w oparciu o otrzymane materiały.
Ograniczenie odpowiedzialności nie dotyczy przypadków naruszenia dóbr osobistych, szkód na osobie lub umyślnego wprowadzenia w błąd. PureGuide zawsze dołoży wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczne i wysokiej jakości usługi.
8. Własność Intelektualna
Wszystkie materiały udostępniane przez PureGuide, w tym instrukcje, nagrania, teksty i inne treści, są chronione prawami autorskimi i stanowią własność intelektualną PureGuide lub podmiotów współpracujących. Uczestnik otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z tych materiałów wyłącznie w celach osobistych.
Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania lub wykorzystywania materiałów w jakikolwiek sposób komercyjny bez wyraźnej pisemnej zgody PureGuide. Naruszenie praw autorskich może skutkować natychmiastowym zakończeniem dostępu do usług oraz odpowiedzialnością prawną.
PureGuide szanuje prawa autorskie innych podmiotów i oczekuje tego samego od swoich uczestników. W przypadku podejrzenia naruszenia praw autorskich, prosimy o niezwłoczny kontakt w celu wyjaśnienia sprawy.
9. Ochrona Danych Osobowych
Przetwarzanie danych osobowych uczestników odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO. Szczegółowe informacje na temat sposobu przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej PureGuide.
Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celach związanych ze świadczeniem usług, komunikacją z uczestnikami oraz wypełnianiem obowiązków prawnych. PureGuide nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim bez zgody uczestnika, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.
Uczestnicy mają prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usuwania oraz ograniczenia przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami. Wszystkie prośby dotyczące danych osobowych są rozpatrywane w terminie przewidzianych prawem.
10. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby PureGuide.
W przypadku gdy którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okazałoby się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem ważnym o najbardziej zbliżonym znaczeniu.
Regulamin wchodzi w życie z chwilą jego publikacji na stronie internetowej PureGuide. Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu można kierować za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie głównej.
Ostatnia aktualizacja: Grudzień 2025
Korzystając z usług PureGuide, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i akceptujesz wszystkie postanowienia niniejszego Regulaminu. W przypadku pytań prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza na stronie głównej.